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美容院经营的这三大难点一定要解决!

作者:美客生物     来源:皮肤管理

如今美容院发展地如火如荼,但随之而来的竞争也越来越激烈。经营也慢慢遇到了瓶颈,例如人才的流失、美容院拓客方式单一等问题,如果还延续传统的经营模式,就很难在管理上取得突破,那么到底该怎么解决这些在美业经营上的痛点问题呢?

1.员工管理混乱:员工培养后流动大、激励难、服务是否到位不得而知:

解决方案:员工管理利用统一的系统管理,设置员工登录权限,提供员工提成规则,通过员工与提成项目挂钩等,通过员工操作日志了解店铺运营状况和店铺销售情况等,还能给予员工评分,根据客户的评价对员工进行激励和制度管理,让员工管理有序和有效。

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2.拓客形式单一:传统美容院的拓客方式靠社区地推、熟人介绍推荐,获取的信息有限

解决方案:利用微网站、微商城、微场景结合线下的店铺同步运营,提高客流量,促进会员激励推荐新用户,提高会员基数和会员营销工作,导购crm功能让拓客更简单和轻松,形式多样化。


3.品项杂乱,缺乏核心竞争力

现在的美容院什么都缺,就是不缺产品。看似玲琅满目的产品,实际上对于门店盈利反而帮助不大。你有的别人家同样也有,你便宜的别人家更便宜。与其追求大而全的产品线,不如深挖几款“人无我有,人有我优”的极具核心竞争力的产品。那样就能给美容院带来极大的盈利空间。美容院经营的产品项目多且杂乱,这就严重导致产品缺乏核心竞争力。其次针对客户需求,服务项目也不能局限于日护,补水,祛痘等家家都有的项目,引入新的留客项目满足更多的客户需求。



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